Статья “6 практических инструментов управления знаниями”

Ведущий аналитик ГК Юзтех, Иван Анненков, в корпоративном блоге на Habr поделился перечнем инструментов, которые можно использовать для правильного управления знаниями. Иван рассказал о нескольких инструментах:

• Карта системы.
• Документ «К кому обращаться».
• Описание ключевых бизнес-процессов.
• Описание действий во время критической ситуации.
• Почта идей.
• «Громкие примеры»: качественные поощрения сотрудника за инициативность в компании.

Ознакомиться со статьёй