CNews рассказал о внедрении платформы «Тил Эйчар» в сети салонов «Точка красоты». Проект рассчитан примерно на 2000 сотрудников — парикмахеров, мастеров маникюра, косметологов и администраторов.
Одна из ключевых задач проекта — сформировать сообщество мастеров, снизить текучесть кадров и создать прямой канал коммуникации между головным офисом и распределёнными командами. Если раньше информация об управленческих решениях передавалась сотрудникам преимущественно через директоров салонов, то с помощью платформы компания сможет напрямую распространять новости и стандарты, а также получать обратную связь от мастеров.
Отдельное направление проекта — цифровизация системы мотивации. Сотрудники смогут выполнять фокусные задания и получать за них внутреннюю валюту — «Точки». Накопленные баллы можно обменивать в корпоративном магазине на сертификаты, мерч, профессиональную косметику и обучение в корпоративной академии.
Сейчас с платформой работает пилотная группа примерно из 300 сотрудников. В течение ближайших шести месяцев «Точка красоты» планирует подключить к системе не менее 40% сотрудников сети.
Подробнее о задачах проекта и внедрении платформы «Тил Эйчар» — в полном материале на CNews.
